統一超徐重仁:超商沒有飽和壓力 只有重分配問題
鉅亨網記者王以慧 台北 2011-10-03 16:10 引用來源:按此統一超(2912-TW)總經理徐重仁今(3)日被問及台灣目前共有逾萬家的便利商店,面對高密度便利超商市場有何因應措施?徐重仁表示,超商市場上沒有飽和問題,只有重分配問題,超商仍有很大發展空間,誰能「提供最好的服務」就能吃下超商大餅。
徐重仁表示,超商的發展沒有界線跟空間地點的限制,因此無法說台灣有哪些地方飽和、哪些地方是空白區,重點是如何把握新商機。徐重仁指出,傳統超商提供便利飲食需求已是最基本功能,為了因應現代人忙碌腳步,超商必須增加「多樣性功能」,才足以應付消費者需求變化,這也是後來統一超發展出如博客來虛擬通路連結、洗衣便服務原因,而未來只會持續推出更多元化經營,才能提供最新最即時便利的服務。
由於今天是統一超啟動桃園機場美食廣場的首日,徐重仁也表示,商場經營的business model如同超商,沒有一定的定型,可大可小,還必須考量地區不同顧客屬性設置不同商場,像是統一阪急百貨,也是新開發的經營模式。未來統一超將以商場發展為取向,可同時「擴增品牌」並「增加營業規模」,不過他也強調,商場不以價格競爭得標,而是致力於最好的服務來爭取進駐。至於統一超目前商場業績如何?他表示,保守估計一年可上看至少35億元的營業額,狀況良好。
面對大陸市場,徐重仁說,台灣經營商場的成功例子「正在尋找其他地方能夠複製的地方」,目前大陸市場山東統一銀座共有170幾家店面、四川統一優瑪特量販超市以及轉投資北京統杰法寶超市,營運狀況相當不錯,集團內部正在思考如何複製相同模式至其他二三線城市。
至於超商本業,密集集中於一線大城上海,預計年底可達到100家店面,而星巴克咖啡也受到中國消費者青睞持續展店中。